Echtheit von Kundenbewertungen
Wir möchten, dass Sie sich auf die bei uns veröffentlichten Produktbewertungen verlassen können.
Deshalb informieren wir Sie nachfolgend darüber, ob und wie wir sicherstellen, dass veröffentlichte
Bewertungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern stammen, die die betreffenden Produkte
tatsächlich bei uns gekauft haben (§ 5b Abs. 3 UWG).
Nur verifizierte Käufe
Produktbewertungen können in unserem Shop ausschließlich Kundinnen und Kunden abgeben,
die das jeweilige Produkt nachweislich bei uns bestellt haben. Technisch stellen wir dies
so sicher, dass eine Bewertung nur über das mit der Bestellung verknüpfte Kundenkonto bzw. die
verifizierte Bestell-E-Mail-Adresse abgegeben werden kann. Bewertungen ohne einen solchen
zugeordneten Kauf werden nicht veröffentlicht.
Veröffentlichung und Prüfung
Als „verifizierter Kauf“ gekennzeichnete Bewertungen sind einer tatsächlichen Bestellung in
unserem Shop zugeordnet. Wir veröffentlichen sowohl positive als auch negative Bewertungen
unverändert; eine Auswahl oder Gewichtung nach der Bewertungshöhe findet nicht statt. Wir zahlen
kein Entgelt für Bewertungen und stellen keine erfundenen Bewertungen ein.
Entfernung von Bewertungen
Bewertungen, die offensichtlich nicht auf einer echten Produkterfahrung beruhen, rechtswidrige
oder beleidigende Inhalte enthalten oder gegen unsere Bewertungsrichtlinien verstoßen, behalten wir
uns vor zu entfernen. Eine inhaltliche Veränderung echter Bewertungen nehmen wir nicht vor.